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微信捕鱼:明确了春节期间机票免费退票和修改的规定

时间:2021/1/27 7:45:59   作者:   来源:   阅读:10   评论:0
内容摘要:关于机票方面,根据民航总局的通知,航班日期为1月28日至2月3日的旅客,可以在1月27日0点至航班起飞前申请退票或改签;2月4日和3月8日之间的航班日期可以在1月27日零时至航班起飞前7天申请退款或改期。在1月27日零时前已申请退款或改乘航班的旅客将不适用此项政策。民航局的通知一...
关于机票方面,根据民航总局的通知,航班日期为1月28日至2月3日的旅客,可以在1月27日0点至航班起飞前申请退票或改签;2月4日和3月8日之间的航班日期可以在1月27日零时至航班起飞前7天申请退款或改期。在1月27日零时前已申请退款或改乘航班的旅客将不适用此项政策。

民航局的通知一发布,就引起了一些网民的关注和热烈讨论。

网民说:“取得”,“通知做一份好工作在当地的中国新年为人民服务保障工作”办公厅发布的中国共产党中央委员会和国务院办公厅在25日向公众发布,表明铁路、民用航空和其他单位应密切关注春节前后的豁免。如何退还费用。为什么民航不把免费退款和更改时间定在26号,而是27号开始?这是否会让先前已退票的乘客白白承担退票损失?

对此,民航局有关部门、局负责人解释称,民航局已于1月26日发出通知。各航空公司接到通知后,需要一定时间准备免费退票和修改,包括制定实施细则。、增加客服人员、完善系统功能等。因此,该通知规定,从1月27日0点起,旅客可以申请退票或改期。

他表示,1月2日,民航局发布了《关于在疫情防控常态化情况下切实做好退换机票服务工作的通知》,要求航空公司以国内疫情局部地区为目标。及时制定并发布受影响地区免费退票及修改方案。1月26日的通知进一步扩大了免费退票和修改政策的适用范围,明确了春节期间机票免费退票和修改的规定。


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